Lejevilkår og Betingelser
Portobelis
INFORMATION OM BILEJE:
Et gyldigt kørekort er obligatorisk for biludlejning og skal fremvises. Chaufføren skal være fyldt 23 år og have haft kørekort i mindst 12 måneder.
Hvis du har arrangeret at afhente din lejebil enten i en lufthavn eller havn, vil vores chauffør vente på dig med et "Portobelis Kreta" skilt.
Hvis du ankommer til en lufthavn, vil chaufføren vente på dig, når du kommer ud af ankomsthallen. Ved en havn vil du se vores chauffør, når du stiger af båden.
Vores chauffør vil skrive nødvendige detaljer på kontrakten som derefter skal læses og underskrives af dig. (Se venligst nedenfor for alle detaljer om forsikring).
Der kan tilføjes en ekstra chauffør gratis. Vores chauffør vil give dig en kopi af den underskrevne kontrakt, som skal fremvises af dig i tilfælde af politikontrol.
Du vil også få udleveret et kort over Kreta, og vores chauffør vil med glæde besvare eventuelle spørgsmål du måtte have. Detaljerede kørselsinstruktioner fra dit ankomststed til din slutdestination kan e-mailes til dig på anmodning.
Hvis du flyver fra Heraklion Lufthavn bedes du returnere din bil til den store kommunale parkeringsplads overfor lufthavnsbygningen. Lås alle døre og efterlad nøglen på parkeringskontoret der ligger midt i hovedindgangen til parkeringspladsen. Portobelis Kreta betaler parkeringsafgiften. Hvis du rejser fra Heraklion Havn, Chania/Sitia lufthavn/havn vil du få instruktioner vedrørende returnering af din bil når bilen bliver leveret til dig ved din ankomst. Sørg for at du efterlader benzintanken på samme niveau som da bilen blev leveret til dig.
Du er ansvarlig for eventuelle bøder for parkering/trafikforseelser!
Hvis du overhovedet oplever problemer med din bil, bedes du kontakte os først (0030 2843022370-23830).
Hvis vores kontor er lukket bedes du lægge en besked på telefonsvareren med din position og telefonnummer. Du kan derefter kontakte vores Road assistance service på 00302310492100 eller vores nødtelefon på 00306948072978. Du vil blive spurgt om din nøjagtige position, og en mekaniker vil blive sendt til at hjælpe dig hurtigst muligt.
Biludlejningspriser er i euro og inkluderer:
1) Ubegrænset kilometertal
2) Fuld forsikring (C.D.W.) med selvrisiko!
3) Service og skat 23%
4) Bil sammenbrud
5) Gratis levering/afhentning til og fra lufthavnen/havnen.
Lav Sæson: 15/03 - 30/06 og 16/09 - 15/11
Høj Sæson: 01/07 - 15/09
* Tagbøjle ekstra gebyr €4,00 per bil, per dag
* Spædbarnssæde/Barnesæde ekstra gebyr €2,50 pr. sæde, pr. dag
* Natgebyr efter 22:00 til 08:00 ekstra gebyr €30,00 pr. billevering
* Levering fra/til andet punkt €65,00 ekstra pr. billevering
* BEMÆRK: Alle bilmodeller er kun eksempler på kategorierne, og vi kan ikke garantere hvilken model der vil være tilgængelig.
FULD FORSIKRING: FRIGIVELSE AF KOLLISIONSSKADE (C.D.W.): Kunden er fuldt ud fritaget fra ansvaret for skader på køretøjet hvis han accepterer de relevante betingelser i kontrakten.
Fuld forsikring dækker brand og tyveri, føreren og passagererne og alle skader på det lejede køretøj og de involverede køretøjer.
Fuld forsikring dækker ikke de første €650 for kategorierne A/,B/, €750 for kategorierne C/,D/AU/, €850 for kategorierne E/,EA/ og €950 for kategorierne F/, FA.
Alle skader på undersiden af bilen, hjulene og dækkene er ikke dækket af nogen forsikring.
Kunden er ansvarlig for alle skader på bilen, hvis han insisterer på at køre med fladt dæk eller med overophedningsindikatoren tændt.
Kunden skal overholde færdselsloven og andre gældende regler og er ikke dækket af nogen forsikring ved spirituskørsel.
Kunden skal have haft kørekort i et helt år og være fyldt 23 år ellers er de ikke dækket af forsikringen.
Kunden er ansvarlig for alle parkerings- og færdselsforseelser.
Køretøjet må ikke føres eller betjenes af nogen anden person end kunden, medmindre en sådan person tidligere er blevet udpeget og autoriseret af udlejeren på den tilvejebragte plads, og alle yderligere og autoriserede chauffører er ansvarlige sammen med kunden i henhold til den kontraktlige aftale. På hver kontakt kan der maksimalt være to chauffører.
TILBAGEBETALINGER:
Der betales ingen refusion for billeje medmindre der er lavet en gensidig aftale mellem kunden og Portobelis.
AFLYSNING AF DIN FERIE:
Hvis du beslutter at aflyse ferien skal du hurtigst muligt give os besked om beslutningen. Enhver telefonisk meddelelse skal ligeledes bekræftes skriftligt via e-mail til
Følgende gebyrskala skal betales afhængigt af hvornår meddelelsen om annullering modtages:
• Før 45 dage: depositum tilbagebetales
• 45 – 25 dage: 30 % af de samlede udgift
• 25 – 07 dage: 60 % af de samlede udgift
• 07 – 03 dage: 90 % af de samlede udgift
• Mindre end 3 dage: 100% af de samlede udgift
Vi vil på det kraftigste anbefale at du tegner en fuld forsikring som generelt omfatter dækning under visse omstændigheder mod tab af depositum eller afbestillingsgebyrer.